Sık Sorulan Sorular

Sipariş

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Evet. Ödeme adımında yalnızca teslimat ve iletişim bilgilerinizi isteriz.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce bize yazarsanız ürünü ya da adresi değiştirebiliriz.

Tükenen bir ürün yeniden gelir mi?

Stok yenilendiğinde ürün yeniden satışa açılır. Ne zaman geleceğini öğrenmek için bize yazabilirsiniz.

Siparişim ne zaman gelir?

Siparişler kısa sürede kargoya verilir; teslimat adresinize göre bir–üç gün daha sürer. Ayrıntılar için teslimat ve iade sayfasına bakın.

İade süresi kaç gün?

Teslim aldığınız günden itibaren 14 gün. Ürünün kullanılmamış olması gerekir.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Geçerli ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir. Havale / EFT ile ödemede hesap bilgileri sipariş onayında gösterilir.